Política de Privacidad

Qué información recogemos

• Datos de tu cuenta — tu nombre, correo electrónico y contraseña. Las contraseñas se guardan únicamente de forma cifrada; nadie en la iglesia puede verlas.
• Datos de tu perfil — un nombre para mostrar, número de teléfono y foto de perfil, todos opcionales, si decides agregarlos.
• Tu lugar en la iglesia — a qué espacio de iglesia perteneces, tu rol (miembro, líder de ministerio, administrador) y tu equipo de ministerio, si se te asigna uno.
• Mensajes y solicitudes — los mensajes que envías en los canales de equipo, las alertas que envías y cualquier solicitud de acceso que hagas, incluyendo la nota que escribas.
• Identificador de notificaciones — un token del dispositivo, el nombre de tu dispositivo y la plataforma (iOS o Android), para poder enviarte las alertas.
• Participación en salas de oración y de equipo — un registro de cuándo entraste y saliste de una sala, y si hablaste. El audio nunca se graba ni se guarda.

Qué NO recogemos

• Ninguna grabación de audio. Las salas de oración y de equipo son en vivo únicamente. Nada se captura ni se almacena.
• Ningún dato de ubicación.
• Nada de publicidad ni rastreo. No hay redes publicitarias, ni herramientas de analítica, ni seguimiento entre apps o sitios web de ningún tipo.
• Nunca vendemos ni alquilamos tu información.

Permisos que la app solicita

• Micrófono — solo mientras estás en una sala de oración o de equipo, para que los demás te escuchen cuando mantienes presionado para hablar. No se usa en ningún otro momento.
• Notificaciones — para que las alertas urgentes y los avisos del servicio te lleguen. Puedes desactivarlas cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono.

Servicios que utilizamos

Nos apoyamos en unos pocos proveedores de confianza para que la app funcione. Procesan la información por encargo nuestro y no tienen permiso para usarla con fines propios.

• Supabase — aloja nuestra base de datos, las cuentas y las funciones seguras del servidor.
• LiveKit — transporta el audio en vivo de las salas de oración y de equipo. El audio pasa en tiempo real y no se almacena.
• Expo — entrega las notificaciones push a tu dispositivo.
• YouTube (Google) — las prédicas y transmisiones se reproducen en un reproductor de YouTube integrado. Lo que veas se rige por la Política de Privacidad de Google.
• Google Forms — la Tarjeta de Conexión es un formulario de Google. Lo que envíes allí va directamente a Google y a nuestro equipo pastoral, y se rige por la política de Google indicada arriba.

Quién puede ver tu información

• Los mensajes de un canal de equipo son visibles para los miembros de ese canal.
• Tu nombre, rol y equipo de ministerio son visibles para los líderes y administradores de tu iglesia.
• Las solicitudes de acceso, incluida tu nota, son visibles para los líderes que las revisan.
• Los espacios de cada iglesia están separados: los miembros de una iglesia no pueden ver los canales, miembros ni salas de oración de otra.

Cómo eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente en cualquier momento desde la app: abre la pestaña Tú, baja hasta Eliminar cuenta y confirma.

Esto elimina tu cuenta, tu perfil, tu pertenencia a la iglesia, tus canales, tus mensajes, tus solicitudes de oración y acceso, y tus identificadores de notificaciones. No se puede deshacer. Si eres el único propietario de un espacio de iglesia, primero se te pedirá nombrar a otra persona como propietario para que la iglesia no quede sin administrador.

Cómo protegemos tu información

La información viaja cifrada. El acceso se controla a nivel de la base de datos, de modo que cada persona solo alcanza los espacios y canales a los que pertenece. Tus credenciales de inicio de sesión se guardan en el almacén seguro de tu dispositivo, no en texto plano. Ningún sistema es perfecto, pero tomamos esto en serio.

Menores de edad

Esta app está pensada para nuestra congregación y para los voluntarios de ministerio, y no está dirigida a menores de 13 años. No recogemos información de menores de 13 años a sabiendas. Si crees que un menor creó una cuenta, comunícate con nosotros y la eliminaremos.

Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes, actualizaremos la fecha al inicio de esta página y, cuando corresponda, te avisaremos dentro de la app.